Panne, lenteur, installation, domotique — j'interviens chez vous ou dans vos locaux pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes. Particuliers et professionnels.
Prestations
Du dépannage ponctuel au suivi régulier, une gamme complète de services informatiques adaptés à vos besoins.
Dépannage & réparation
Votre ordinateur ne répond plus, démarre sur un écran bleu, tourne au ralenti ou s'éteint sans prévenir — j'identifie la cause et remets votre machine en état.
(Pannes matérielles, système bloqué, logiciels corrompus, nettoyage et optimisation, remplacement de composants défectueux.)
Sécurité & protection
Un comportement inhabituel, une fenêtre suspecte, un mail qui vous a fait cliquer sur un lien douteux — je diagnostique et assainis votre machine.
(Suppression de virus et logiciels malveillants, sécurisation des accès et mots de passe, conseils pour éviter les arnaques en ligne.)
Réseau & connexion internet
Votre wifi ne couvre pas toute la maison, votre connexion est instable ou vous n'arrivez pas à faire communiquer vos appareils entre eux — je trouve et résous le problème.
(Configuration de box, extension wifi, câblage réseau, installation de switches et points d'accès.)
Sauvegarde & récupération de données
Vous avez perdu des fichiers suite à une fausse manipulation, une panne ou un virus — je tente de les récupérer. Et pour éviter que ça se reproduise, je mets en place une solution de sauvegarde automatique.
(Photos, documents, comptabilité, messagerie.)
Vidéosurveillance & domotique
Vous souhaitez surveiller votre domicile ou votre local professionnel depuis votre smartphone, ou automatiser certains équipements de votre maison — je sélectionne, installe et configure les systèmes adaptés à vos besoins.
(Caméras intérieures et extérieures, alarmes connectées, prises et éclairages pilotables, thermostats intelligents.)
Assistance & formation
Vous venez d'acquérir un nouvel équipement et ne savez pas par où commencer, ou certains outils du quotidien restent obscurs — je vous accompagne à votre rythme, chez vous.
(Ordinateur, smartphone, tablette, imprimante, démarches administratives en ligne, outils de messagerie et de visioconférence.)
Maintenance pour les professionnels
Votre activité dépend de votre outil informatique et vous avez besoin d'un suivi régulier sans vous occuper de la technique — je deviens votre interlocuteur unique pour tout ce qui touche à votre parc informatique.
(Suivi préventif, messagerie professionnelle, sauvegardes, installation de postes, assistance à distance.)
Création de site web
Vous avez besoin d'une présence en ligne professionnelle pour être trouvé par vos clients — je conçois et mets en ligne un site vitrine adapté à votre activité.
(Artisans, commerçants, professions libérales, associations. Référencement local inclus.)
Mes engagements
Trois engagements que je prends à chaque intervention.
01
Déplacement à domicile
J'interviens sur place, chez vous ou dans vos locaux. Pas d'envoi postal, pas de rendez-vous en boutique. Le diagnostic se fait sur votre matériel, dans votre environnement.
02
Devis gratuit avant intervention
Le tarif est fixé avant de commencer. Vous êtes informé du coût total avant que j'intervienne — sans frais cachés ni supplément en cours de prestation.
03
Réponse le jour même
Je m'engage à répondre à toute demande dans la journée. Pour les interventions courantes, le délai de déplacement est généralement inférieur à 48 heures.
Contact
Décrivez votre problème ou votre besoin — je vous réponds dans la journée avec un devis gratuit.
Téléphone
07 81 06 96 44Disponibilité
7j/7 — jours fériés inclus, 8h–19h